Sáng tạo nội dung
Mặc dù một thiết kế tốt có thể tạo ấn tượng tích cực và giữ cho khách truy cập trên trang web của bạn lâu hơn so với bình thường, tỷ lệ chuyển đổi của bạn vẫn có thể bị ảnh hưởng bởi việc thiếu một nội dung thuyết phục.
Đây là yếu tố thứ hai của Tối ưu Hóa Tỷ lệ Chuyển đổi và không kém phần quan trọng trong quá trình chuyển đổi.
Nội dung trang web của bạn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo liên kết và chuyển đổi khách truy cập. Một nội dung liên quan có thể quyết định liệu người dùng có tiếp tục ở lại trang web của bạn hay không. Nó cũng có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách làm nổi bật các giá trị và lợi ích của sản phẩm của bạn.
Thường thì, thiết kế phải hướng dẫn quá trình nội dung chứ không phải ngược lại. Điều này có nghĩa là các nhà thiết kế tạo ra các thiết kế để làm nổi bật tính đọc và sức thuyết phục của nội dung.
Ví dụ, thiết kế trang đích phổ biến trong lĩnh vực SaaS, được phổ biến hóa bởi Bootstrap, đạt hiệu suất tốt chủ yếu bởi việc tập trung vào nội dung.
Trang đích bắt đầu bằng một tiêu đề mạnh mẽ được đặt ở phần đầu, cùng với các phần tiếp theo tập trung vào việc tạo điểm nổi bật cho các lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ. Các phần nội dung này chủ yếu mang tính chất thông tin, đóng góp một phần ít đối với quá trình chuyển đổi - như câu hỏi thường gặp (FAQ) hoặc phần từ chối trách nhiệm - thường được đặt ở vị trí cuối trang, trong khu vực chân trang thường bị bỏ qua.
Hãy thấu hiểu rằng việc viết nội dung không chỉ áp dụng cho toàn bộ trang đích; nó cũng áp dụng cho các yếu tố riêng lẻ trên bất kỳ trang nào, chẳng hạn như tiêu đề, hộp pop-up đăng ký hoặc mô tả sản phẩm.
Dưới đây là một ví dụ về nội dung thông tin mạnh mẽ cho trang đích sản phẩm, được cung cấp bởi Amazon:
Việc này giúp độc giả có hiểu biết về các thông số kỹ thuật của sản phẩm (như độ dày của thiết bị) mà không làm mất đi tính rõ ràng của thông tin.
Ngay cả liên kết "Đọc thêm" ở cuối bài đăng trên blog cũng có thể hưởng lợi từ việc viết nội dung mạnh mẽ. Một ví dụ cụ thể là trên SocialTriggers, liên kết này được xây dựng với nội dung và thiết kế có khả năng thuyết phục độc giả chọn đọc thêm nội dung:
Cùng xem Yếu tố thứ ba Phân tích dữ liệu trong bài sau bạn nhé!